Происходит это потому, что основная часть жителей города платит за услугу отопления в рассрочку. Закон разрешает такую процедуру. Платить за обогрев жилья и горячую воду можно по факту (то есть, в течение отопительного сезона) или в

рассрочку. Ее можно «растянуть» на двенадцать месяцев. По Арсеньеву плата разбита равными долями на весь год.
Человек, получив услугу (батареи отключили в мае), расплачивается за нее до сих пор. Поэтому предприятие и выставляет по городу квитанцию до 18 августа. Соответствующие пояснения и расчеты предприятие направило главе администрации

Арсеньевского городского округа. Из расчетов следует, что только таким образом люди полностью расплатятся за услугу, которую они получили с начала года.
«Но у теплоснабжающей компании, пришедшей нам на смену, на этот счет другое мнение, - рассказывает начальник управления сбыта Примтеплоэнерго Галина Ли.  Требуя не выставлять людям квитанции, она ссылается не на расчеты, а на наличие

заключенного договора аренды имущества. По логике городской власти, в связи с возвратом имущества у нас теряется право на выставление квитанции. В этих аргументах нет цифр: новая компания, пришедшая нам на смену, не начала оказывать

услуги с 18 июля, но намерена выставить квитанции за данный период. Эти доводы мы и привели в пояснениях для местной администрации».
«Управляющая компания «ТЭК Арсеньева» с 18 июля взяла на себя обязанность оказывать услуги отопления и горячего водоснабжения, - говорит заместитель генерального директора Примтеплоэнерго по правовым вопросам Татьяна Сагайдак. - Но пока

их не предоставляет. Поэтому правомерность взимания платежей с населения за неоказанную услугу под большим вопросом. Подчеркиваю, мы говорим об абонентах, которые платят за отопление равными долями».
«Мы направили письмо в администрацию Приморского края, поскольку считаем, что люди не должны стать заложниками споров между Примтеплоэнерго и властями Арсеньева, - говорит временно исполняющий обязанности генерального директора КГУП

«Примтеплоэнерго» Вадим Чеботарев. - Нельзя допустить выпуска двойных квитанций. Более того, не получив денег за свою работу, предприятие будет вынуждено обращаться в суд».
У этой ситуации есть еще одна сторона - социальные выплаты, которые краевой бюджет выделяет абонентам. Департамент социальной защиты администрации края уже перечислил Примтеплоэнерго выплату за июль и 18 дней августа. Получается, «УК

«ТЭК Арсеньева» выставит людям за этот период счета без соцвыплаты  бюджет не может перевести деньги сразу двум организациям. И абоненты окажутся перед необходимостью платить за услугу вдвое больше.
Ситуацию осложняет еще и тот факт, что сама администрация Арсеньева по-прежнему остается самым крупным неплательщиком краевого унитарного государственного предприятия «Примтеплоэнерго». Она должна компании 95, 4 миллиона рублей.

ДЛЯ СПРАВКИ:
Исходя из количества тепловой энергии, потребленной населением Арсеньевского городского округа за январь  май 2012 года и равномерной оплатой в течение календарного года, датой окончательного расчета является 18.08.2012 года, что подтверждается нижеприведенным расчетом:
Норматив теплопотребления в месяц, утвержденный органом местного самоуправления  0,0177 Гкал/м2.
Дневной расчетный норматив:
0,0177 / 30,5 = 0,00058, где 30,5  средняя продолжительность месяца в 2012 г., дн.
Норматив теплопотребления дифференцированный в течение года, утвержденный Решением Думы Арсеньевского ГО 28.12.2005г. в период с января по май:
Январь  0,0466 Гкал/м2, февраль  0,0409 Гкал/м2, март  0,0296 Гкал/м2, апрель  0,0154 Гкал/м2, май  0,0015 Гкал/м2.
Период, в течение которого объем фактически предоставленной услуги компенсируется начислением по 12-ти месячному нормативу:
0,134 / 0,00058 = 231, где 0,134  сумма дифференцированных нормативов с января по май.
Таким образом, по истечении 231 дня, т.е. 18 августа произойдет окончательный расчет населения за фактически полученную услугу за период с января по май 2012г.